Respuestas honestas, aunque no nos convengan.

Un departamento o casa chica arranca en $799. Una casa grande o con patio, desde $1,099. Chinches es tratamiento especializado y va desde $1,200. Un local comercial, desde $899. En roedores, la revisión y colocación cuesta $500 más $260 por cebadero. Todos los precios "desde" aplican en inmuebles de hasta 150 m² y son más IVA en caso de requerir factura. Todos incluyen constancia de servicio con folio. El precio exacto te lo damos por WhatsApp en minutos: solo necesitamos la plaga, el tamaño y tu zona.

Porque el trabajo no es el mismo. Pesan cuatro cosas: el tamaño (no es lo mismo un depto de dos recámaras que una casa con patio y azotea), qué tan avanzada está la plaga, el tipo de tratamiento que pide (gel cebo dirigido es una cosa; perimetral con grietas y registros es otra) y qué tanto hay que revisar. Chinches cuesta más porque es inspección mueble por mueble, costura por costura, con servicios de seguimiento programados para romper el ciclo.

Normalmente sí, y la cuenta es fácil de hacer tú mismo. La póliza semestral cuesta $1,499 e incluye 2 visitas programadas: dos servicios sueltos de $799 ya te costaron $1,598. La anual son $2,199 con 3 visitas y prioridad de agenda. Para negocios, el programa arranca en $789 al mes. Si tu plaga es de un solo golpe y no vuelve, la póliza no te conviene y te lo vamos a decir.

Confírmanos el medio de pago por WhatsApp cuando agendes: te decimos en ese momento cuáles aceptamos para tu servicio y tu zona. Preferimos eso a prometerte aquí una terminal y que el día del servicio no la traiga el técnico. En la Jornada dhooman de condominios sí hay una regla fija: cada vecino se apunta con anticipo del 50%, porque es lo que convierte un "sí me interesa" en un compromiso real y sostiene la tarifa baja.

Sí, CFDI 4.0 — los precios publicados son más IVA en caso de requerir factura. Y en todos los servicios, factures o no, entregamos la constancia con folio donde viene la plaga tratada, el área y el producto aplicado. Son dos documentos distintos: uno es para tu contabilidad y el otro es tu respaldo del servicio.

El diagnóstico por WhatsApp no cuesta: mándanos una foto de la plaga o de dónde la viste y te decimos qué es y cuánto cuesta el tratamiento, sin que nadie tenga que ir a tu casa a "revisar" primero. Para condominios sí vamos en persona: el diagnóstico de áreas comunes es gratis y te dejamos el reporte con fotos aunque no nos contrates — te sirve para tu asamblea de todos modos.

Depende del tamaño y de la plaga. Un depto con gel cebo es rápido; una casa grande con tratamiento perimetral, patio y registros se lleva más. El más largo siempre es chinches, porque es inspección mueble por mueble. Cuando te cotizamos te damos el tiempo estimado de tu caso, para que no bloquees el día entero por una hora de trabajo.

No hay que desmantelar la casa. Antes de aplicar te decimos exactamente qué cubrir y qué mover — normalmente es poco — y al terminar, el reingreso al inmueble es en 2 horas como máximo.

Casi siempre sí, sobre todo en urgencias como chinches o alacranes. Estamos en Los Reyes Acaquilpan, así que en La Paz, Neza y Chimalhuacán llegamos rápido. Nuestro horario es lunes a sábado, 9:00 a 20:00; los domingos no trabajamos, pero si nos escribes te apartamos el lunes temprano. Escríbenos y te decimos el horario más cercano que tengamos libre.

Necesitamos que esté alguien mayor de edad: hay que enseñarnos dónde has visto la plaga, recibir las indicaciones post-servicio y firmar la constancia. Si no vas a poder, deja a una persona de confianza — pero que sepa del problema, porque la mitad del trabajo es que nos digas dónde salen. Si se te cae la cita, avísanos con tiempo y la reagendamos.

Cambia por plaga. En cucarachas empiezas a ver menos actividad en los primeros días y el efecto completo toma un par de semanas, porque el cebo va acabando con la colonia entera y no solo con las que ves. En hormigas es igual de gradual: el cebo tiene que viajar al nido. En mosquitos la nebulización baja de inmediato la población adulta, pero si queda agua estancada nacen nuevos en días. En chinches el tratamiento inicial baja muchísimo la población y los servicios de seguimiento programados son los que rompen el ciclo reproductivo, porque los huevecillos siguen eclosionando después.

Primero preguntarte qué te hicieron. La razón más común de que "no sirvió" es que se trató solo donde se ve la plaga y no por donde entra: la cocina pero no las coladeras, el cuarto donde viste el alacrán pero no el perímetro, la fila de hormigas pero no el nido. La segunda razón más común es que el problema viene del predio de junto — y eso no lo arregla nadie tratando solo tu casa. Te lo decimos de frente en el diagnóstico si es tu caso.